KVKK Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Bilgi Ekonomisi Teknoloji ve Danışmanlık A.Ş. (güncellenecek) ("eaparts") tarafından, eaparts platformu ve Eaparts 101 rezidans hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, kullanıcı adı.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası.
• Müşteri işlem bilgileri: kiralama başvuruları, sözleşme bilgileri (giriş/çıkış tarihi, rezidans no), kira/aidat/taşınma ödeme kayıtları (tutar, tarih, dönem, işlem numarası), satın alma randevu talepleri.
• Hizmet kayıtları: servis talepleri, temizlik/kapıcı/araç/toplantı odası rezervasyonları, destek mesajları, hizmet değerlendirmeleri.
• İşlem güvenliği bilgileri: oturum kayıtları, IP adresi, giriş logları.

Kredi kartı bilgileriniz eaparts sunucularında hiçbir şekilde tutulmaz ve işlenmez. Ödeme sırasında kart bilgileri, doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) güvenli altyapısına iletilir; eaparts'a yalnızca işlemin sonucu (başarılı/başarısız) ve işlem numarası döner.

2. İşleme Amaçları

• Kiralama başvurularının alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
• Kira sözleşmesinin kurulması ve ifası; kira, depozito ve aidat tahsilatı ile makbuz düzenlenmesi,
• Rezidans hizmetlerinin (servis, temizlik, kapıcı, rezervasyonlar) sunulması ve takibi,
• Duyuru, bildirim ve ödeme hatırlatmalarının iletilmesi,
• Satın alma görüşmesi randevularının organize edilmesi,
• Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, muhasebe, resmi makam talepleri) yerine getirilmesi.

3. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (başvuru, kiralama, ödeme işlemleri),
• m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (mali kayıtlar, resmi talepler),
• m.5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• m.5/2-f: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (platform güvenliği, hizmet kalitesi),
• Yukarıdakilerin kapsamadığı hallerde açık rızanız.

4. Verilerin Aktarılması

• iyzico: ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla,
• E-posta hizmet sağlayıcısı: bildirim ve makbuz e-postalarının iletilmesi amacıyla,
• Barındırma/altyapı sağlayıcısı: platformun çalıştığı sunucu altyapısı (sunucular yurt dışında bulunabilir; bu kapsamda aktarım KVKK m.9'a uygun şekilde yürütülür),
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal talep halinde.

Kişisel verileriniz bunlar dışında üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

5. Toplama Yöntemi

Verileriniz; kiralama başvuru formu, randevu formu, üyelik/giriş işlemleri, panel üzerindeki hizmet talepleri ve ödeme akışı aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca; sözleşmeye dayalı kayıtlar ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (genel olarak 10 yıl), mali kayıtlar ise vergi mevzuatındaki süreler boyunca saklanır. Sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@bilgiekonomisi.com.tr adresine e-posta ile veya şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.